Veelgestelde vragen beantwoordt
Verzenden & retourneren
Onze pakketjes worden normaal gesproken binnen twee werkdagen verstuurd, via PostNL. Je ontvangt ‘s avonds op dag van de verzending, via onze verzendpartner een e-mail met een Track&Trace-code zodat jij jouw koffiepakketje kunt volgen!
Oeps; je komt er achter dat je de verkeerde koffie hebt besteld. Je mag binnen 14 dagen zonder opgave van reden je pakje terugsturen. We storten dan binnen 7 dagen het volledige aankoopbedrag terug. De retourkosten zijn voor je eigen rekening.
Let er wel op dat de koffie niet open mag zijn gemaakt.
Als de bestelling binnen is, ontvang je via e-mail een track-en-trace code waarbij je je pakje kunt volgen.
Hulp nodig?
Stuur ons een berichtje!
Heb je vragen over een van de producten of over je bestelling? Neem dan gerust contact met ons op!
POSTADRES: (GEEN BEZOEKADRES)
Bonomi Nederland
Orthenstraat 290N
5211SX ‘s-Hertogenbosch
Nederland